Вопросы на собеседовании, на которые нужно знать ответ: примеры

Собеседование – кульминационный момент процесса трудоустройства. Именно сейчас работодатель решает ключевой для соискателя вопрос: будет он принят или нет. Обычно человек, пришедший на собеседование, находится в подчиненном положении: ведь это ему нужна работа, и он хочет ее получить, тогда как работодатель выбирает подходящего кандидата из нескольких претендентов.

Главный совет

При ответах важно соблюсти баланс. С одной стороны, лучший совет — будьте собой. Не приписывайте себе личных качеств и мотивов, которых у вас точно нет, и не умалчивайте о том, что для вас при выборе работы является критически важным (например, демократичная атмосфера в коллективе).

Если вам не сделают предложение о работе, значит, вы с этой позицией друг другу не подходите. Вам ведь тоже вряд ли интересна перспектива уволиться с нового места уже через пару месяцев в большом разочаровании и стрессе? Зато где-то ищут и ждут именно такого человека, как вы, и там вам будет комфортно.

С другой стороны, отвечая на вопросы откровенно, всегда держите в голове своего рода стоп-сигнал для пределов своей откровенности: это собеседование для устройства на работу, а не сеанс у психолога и не консультация у карьерного консультанта. Постарайтесь подсветить в ответах свои сильные стороны и не слишком акцентировать внимание на слабых.

Удачи! Всё получится!

Как подготовиться к собеседованию, чтобы получить оффер от топовой компании

Не считайте подготовку пустой тратой времени – это очень важный шаг, и его не стоит пропускать. HR возмущают кандидаты, которые не в курсе, чем занимается компания. Но чтобы понравиться работодателю, нужно не только отвечать на все вопросы, но и уметь их задавать. Не поленитесь провести информационную разведку:

Если вы, ознакомившись с подробностями, решили отказаться от вакансии, сообщите об этом компании. Вы имеете право передумать на любом этапе отбора. Поводом может стать и более выгодное предложение от другой организации. Если спросят причину отказа, объясните, почему другое приглашение представляет для вас больший интерес. Возможно, вам предоставят больше информации о вакансии, которая вас переубедит.

Выспитесь перед важной встречей, заранее подберите одежду и наметьте маршрут поездки. Рассчитав время, добавьте полчаса на случай форс-мажора. Подготовьте ответы и вопросы – это главный этап в беседе, который мы рассмотрим ниже.

Как успешно пройти собеседование по Skype

Беседа по Skype и видеоинтервью давно практикуются международными компаниями, что позволяет им экономить ресурсы и человеко-часы. На первый взгляд, между классическим собеседованием и собеседованием по Skype нет разницы, но не все чувствуют себя уверенно перед экраном монитора.

Не выглядеть бледно и получить работу мечты помогут рекомендации от HR-экспертов:

  • Заранее выберите подходящий аккаунт, аватар, логин. Лучший вариант – ваша фотография и настоящая фамилия.

  • Убедитесь в исправности камеры и микрофона, проверьте наличие Интернета.

  • Правильно расположите камеру: ваше лицо не должно расплываться на весь экран – в кадр должны попадать плечи.

  • Разговаривая, смотрите в объектив, а не на изображение собеседника, иначе потеряете зрительный контакт.

  • Используйте качественный микрофон и наушники, чтобы не слышать эхо – виртуальное собеседование при приеме на работу может провалиться из-за проблем со звуком.

  • Позаботьтесь об адекватном нейтральном фоне – в зону видимости не должны попадать кровать, беспорядок.

  • Устраните отвлекающие факторы – не проводите интервью в шумных помещениях.

  • Внешний вид должен соответствовать деловому стилю, но галстук в домашней обстановке неуместен.

  • Отрепетируйте будущий разговор на камеру, чтобы меньше переживать в непривычной ситуации. Просмотрите видео и сделайте выводы.

  • Проявляйте естественные эмоции, но не зажимайтесь, скрывая личное обаяние.

  • Финал тоже может оставить неприятный осадок – прощайтесь вежливо.

Не избегайте популярного формата только потому, что он вам непривычен. Он позволит сократить время на прохождение собеседований и расширить зону поиска работы. Но не забывайте, что вести себя нужно, как и при личной встрече. Skype-интервью – это самопрезентация.

Читайте также:  Как перестать откладывать дела на потом или ПРОКРАСТИНАЦИЯ

Этапы собеседования

Существует несколько форматов первой встречи. Она может быть индивидуальной, то есть личной с руководителем или менеджером по набору персонала. А может быть коллективной, когда в одном помещении собирают несколько кандидатов и устраивают для них «тест-соревнование».

Как правильно проходить собеседование, зависит в каждом случае от его вида. При этом этапы личного общения обычно следующие:

  • заполнение соискателем анкеты;
  • встреча с работодателем, который рассказывает о компании и должности;
  • вопросы работодателя претенденту;
  • вопросы соискателя работодателю;
  • завершение собеседования;
  • обратная связь.

Типовой анкеты при приеме на работу не существует. В каждой компании будет свой перечень вопросов, на которые необходимо подробно и честно ответить.

Одним из дополнительных этапов может стать выполнение тестового задания, которое позволяет оценить навыки претендента. Как правило, тестовое задание поручают людям творческих и иногда технических профессий: дизайнерам, копирайтерам, редакторам, программистам. Может потребоваться подготовить макет рекламного баннера или отредактировать заданный текст. Тестовое задание обычно не требует серьезных временных затрат и не представляет собой полноценный проект. Но подойти к его выполнению нужно ответственно: первые результаты важны для выбора лучшего кандидата.

Этапы собеседования

При коллективной встрече этапы будут другими:

  • анкетирование;
  • встреча с руководителем и его рассказ о компании и должности;
  • задание для кандидатов в виде «бизнес-игры»;
  • завершение собеседования;
  • обратная связь.

Групповые собеседования обычно проводят для соискателей в сфере ритейла, где нужны активные и контактные сотрудники. Это продавцы, промоутеры, администраторы, которые уже на первом этапе должны показать подходящие для должности личностные качества. Шансов больше у тех, кто проявит лидерство в формате «бизнес-игры», будет вести себя дружелюбно и общительно. Для таких соискателей после первой групповой встречи назначают личную, а она уже проходит по протоколу индивидуального собеседования.

Как правильно формулировать вопросы

Важно помнить, что от качества, проведенного вами собеседования зависит репутация компании.

Продумывание всех подробностей и мелочей сыграет вам в плюс.

Не стоит проводить собеседование в случайном месте. Куда солиднее будет принять интервьюированного в собственном кабинете в четко назначенное время. Пунктуальность — показатель успешности и правильной организации рабочего времени.

Следуя совету психологов, начните общение с отвлеченной темы и только после короткого вступления переходите к самому процессу ведения конструктивного диалога.

Лгать на собеседовании

Опытные рекрутеры очень быстро выводят на чистую воду кандидатов. Они заметят ложь.

Лгать на собеседовании

Алена Владимирская: Многим придется уйти в продажи, чтобы прокормить детей Подробнее

Лгать на собеседовании

Если вы ушли с предыдущей работы по какой-то негативной причине, то не нужно пытаться соврать. Чаще всего имеется комплекс причин, просто что-то бывает последней каплей. И человек может опереться на этот комплекс. 

Лгать на собеседовании

Если вас необоснованно не повысили в должности и это было причиной ухода, не обязательно жаловаться на руководителя и ругать его. Это может прозвучать немного иначе. Например, так: «Я взял на себя дополнительные обязанности, которые позволили мне получить новый опыт. Команда под моим руководством превысила намеченные результаты. Но, к сожалению, структура компании сейчас не позволит мне перейти на новый уровень, который меня интересует. Мне хотелось бы расти профессионально и дальше, поэтому я ищу новые для меня возможности».

Сам момент собеседования

И вот вы лицом к лицу с интервьюером. Начните с улыбки, затем представьтесь. Если он назовет вам свое имя, постарайтесь его правильно расслышать и запомнить: переспрашивать некорректно. А вот спросить имя собеседника, если он его не назвал, вполне приветствуется.

Положение в пространстве. Сев, займите удобную позу. Держите руки на столе, лучше ничего в них не держат и не перебирать, не стоит подпирать руками лицо. Не держите ногу на ногу. Постарайтесь держать ровную осанку и смотреть прямо. Зрительный контакт всегда работает «в плюс» собеседнику.

Беседа. Сначала отдайте инициативу вашему интервьюеру, затем продуктивнее будет перейти к диалогу. Отвечайте на вопросы немногословно и конкретно, но при этом избегайте односложных ответов. Не начинайте отвечать, если вопрос вам не совсем ясен, лучше переспросить, но, разумеется, не при каждом вопросе. Старайтесь говорить уверенным голосом средней громкости.

Читайте также:  Публикация в соцсетях

Не стоит излишне откровенничать, старайтесь не лгать, при необходимости лучше умолчать, если информация не является критичной или необходимой. Если вы вынуждены сообщить о себе нечто негативное, не нужно замалчивать очевидное, но стоит подать эту информацию, уравновесив ее положительной стороной.

Лучшая стратегия поведения – спокойное чувство собственного достоинства: ни бедствующий неудачник, ни вызывающий самоуверенный фанфарон не вызывают желания работать вместе.

А в следующей статье читайте о чем стоит обязательно спросить и какие вопросы задать на собеседовании.

Заканчивая собеседование, обязательно вежливо попрощайтесь.

Вооружитесь знаниями о компании

Получив приглашение на собеседование, сразу начинайте изучать компанию, в которую собираетесь ехать. И, естественно, продукт или услугу, с которой вам предстоит работать. Даже если вы что-то о ней знаете – узнайте больше. Зайдите на сайт, посмотрите структуру, историю компании. 

Вооружившись знаниями, вы сможете подготовиться к предстоящему разговору с HR-руководителем и даже сформулировать несколько идей, которые заинтересуют потенциального работодателя. 

Я всегда с большой симпатией отношусь к людям, которые приезжают на собеседование, вооруженные знаниями и готовые ими поделиться. Я вижу, что строчка в сопроводительном письме о заинтересованности – не пустые слова.

Положительный опыт

Претендент на должность менеджера по продажам настолько хорошо изучил наш товар, что во время разговора даже ухитрился рассказать, кому его стоит предлагать, а кому – нет. И предложил ввести в ассортимент новую продуктовую линейку, которая больше заинтересует другую категорию покупателей. 

Отрицательный опыт

Молодой человек в ответ на вопрос, знает ли он нашу компанию, ответил утвердительно, но ничего конкретного сказать не смог. Было видно, что всю информацию он почерпнул из моего рассказа, с которого я обычно начинаю встречу с соискателями. 

Вывод

Выбрала я, естественно, первого кандидата. Не со всеми его идеям я согласилась, с большей частью – поспорила, но его подготовка к нашей встрече оставила хорошее впечатление.

Советы

  • Изучите компанию, в которую вас приглашают на собеседование, ее историю, развитие, товарную линейку.
  • Приходите подготовленным на встречу – пусть будущий работодатель увидит, что вы знаете, как компания работает сейчас и что нужно сделать для нее в будущем.
  • Покажите, что ваш опыт пригодится для повышения показателей, роста прибыли, достижения новых целей.

Собеседование на руководящую должность

Вакансий для руководителей разных уровней даже в настоящее время достаточно. Еще больше тех, кто хочет стать счастливым обладателем подобной должности. Какие же требования к соискателям на руководящую должность предъявляют работодатели? Обсудим далее.

Основные требования выглядят так:

  • Умение договариваться с разными людьми;
  • Умение принимать решения оперативно, без лишних метаний и раздумий;
  • Высокий уровень саморазвития;
  • Наличие ориентированности на достижение высоких результатов;
  • Умение планировать и распределять свое время.

Он должен обладать умениями стратегически мыслить, уметь не просто контролировать подчиненных, но и понимать мотивацию их действий.

Кроме того, руководитель отвечает за все действия своих сотрудников. Если нужно, он должен вмешиваться и помогать решать возникшие проблемы. Получается, что руководитель должен четко знать все процессы, которыми приходиться управлять.

Приведем несколько советов от специалистов кадровых служб:

  • Ведите себя уверенно, спину держите прямо. Во время беседы не складывайте руки в «замок»;
  • Выражайтесь четко, по делу. Волнение держите под контролем: оно может сослужить плохую службу;
  • Оденьтесь со вкусом. Продумайте обувь, аксессуары. Все должно выглядеть идеально, но вычурность ни к чему;
  • Продемонстрируйте уверенность и энтузиазм. Покажите готовность приступить к работе;
  • Показывайте свою активную позицию. Интересуйтесь задачами, стоящими перед компанией, интервьюер должен увидеть ваш ум, компетентность и зрелость.

Учитывайте, что могут быть заданы вопросы, касающиеся мировоззрения, вашего мнения о будущем страны и прочее. Казалось бы, прямого отношения к работе они не имеют, но собеседник по ответам соискателя судит о его жизненной позиции, целях, планах.

Важным на собеседовании является и то, как соискатель ведет себя, располагает ли он к себе. Какой бы серьезный опыт у вас за плечами не был, оценивайте его адекватно. Заниматься бахвальством не лучший вариант. Просто будьте собой и вас заметят.

Как правильно проводить собеседование

Кадровые агентства в своем штате сотрудников имеют практикующих психологов. И это не случайно. Учеными неоднократно было доказано, что мнение о человеке формируется в период 3-5 минут с начала общения.

Читайте также:  10 советов начинающим психологам: мифы и ошибки

В этот промежуток времени ваше подсознание вне зависимости от вас создаст набросок качеств кандидата на вакантную должность. Вам это поможет в дальнейшем понятии в каком русле имеет смысл продолжать вашу беседу. И, собственно, стоит ли.

С чего начать собеседование и как его правильно провести

В случае, если вы четко представляете какими качествами должен обладать сотрудник, мнение об интервьюированном сложится у вас максимально скоро.

Не стоит начинать ваш диалог с того, какого работника вы ищете. Для того, чтобы кандидат раскрылся, имеет смысл начать общение на совершенно отвлеченную тему: о погоде, о природе, о ситуации в мире.

Последствием такой неформальной беседы станет стирание невидимой грани между вами, что в свою очередь поможет каждому из участников собеседования почувствовать себя на порядок свободней. Вы же получите определенные представления о человеке, находящемся перед вами, о его коммуникабельности и умении вести диалог, представлять и рекламировать себя, а значит и ваш товар или услугу.

Удаленный личный помощник – работа не для всех.

Определитесь с форматом, в котором будет проводиться

Формат собеседования
Формат Характеристика Основные отличия Популярность
1. Собеседование поSkype Проводится в случае, если руководитель желает определить для себя стоит ли ему приглашать на личную встречу данного кандидата Подходит для подбора фрилансеров, сотрудников для удаленной работы и т.д. 1
2. Собеседование,

выявляющие

компетенции

Создается шаблон запрашиваемых компетенций Оценочная система определяет подходит ли анкетированный на вакансию 2
3. Ситуационные собеседования Проигрывается ситуация, возникновение которой наиболее возможно Цель: выяснить профессиональные и личностные качества собеседника; понять соответствует ли он формату общения в разрешении определенных задач на предприятии 3
4. Собеседование стрессовое Выведение кандидата из равновесия, получение реальной картины поведения в неординарной ситуации Ведется с применением психологических приемов. Цель: определить степень выносливости респондента, умение держать себя в руках и достойно выдерживать стрессовые ситуации, психологическое воздействие 4
5. Структурированное собеседование Создание качественного шаблона и плана ведения собеседования Руководителем формулируются вопросы. Собеседование ведется четко по плану. Возможно применение блиц-опроса 5

Методики проведения собеседований

Методы проведения собеседования
Метод Характеристика Основные отличия
1. Стрессовый метод собеседования Цель: определить порог выносливости соискателя Злоупотребление подобным приемом может сыграть недобрую службу имиджу компании
2. Ситуационный метод собеседования Разыгрывание «сценки» — модели поведения сотрудника компании в предложенной ситуации Руководитель играет роль клиента, а интервьюированный — менеджер по реализации товара, изготавливаемого предприятием
3. Перспективный или моделирующий метод собеседования Задача этого метода создать модель поведения собеседником для четкого понятия как он поведет себя в перспективе Очень похож на предыдущий метод, с разницей в том, что роль проигрывает только кандидат на вакантное место, но не ведущий опроса
4. Ретроспективный метод ведения собеседования Цель: прояснение картины отношений у опрашиваемого с предыдущим руководством и коллективом Задача: получить максимальное количество информации от респондента. Спроектировать ее на новое рабочее место.

Стоит ли обращать внимание на внешний вид возможного сотрудника

Обязательно! Представьте, что человек, представший пред Вами в невыглаженном костюме или с чересчур ярким макияжем и броской прической, станет членом вашей команды, соответственно и представителем предприятия. Как его внешний вид отразиться на общей картине офиса? Как впишется его образ в имидж компании?

Необходимо объявить кандидату, что требования к внешнему виду любого сотрудника является очень важным вопросом имиджа предприятия. Этот пункт следует также прописать и в должностных инструкциях всех сотрудников компании.

Правила для соискателя

Собеседование – первая встреча с работодателем или его представителями.

Цель этой встречи – получение максимальной информации о соискателе и его соответствии вакантной должности.

Во время встречи задача потенциального работника — убедить противоположную сторону в наличии всех необходимых качеств и произвести положительное впечатление.

Именно поэтому очень часто, как перед соискателем встает вопрос: как вести себя на собеседовании, чтобы взяли на работу?

Не менее важно понимать, как вести себя на собеседовании работодателю. Начнем с подготовки к этому событию.